faq よくある質問

パレスインムーンビーチによくいただく質問を集めました
Q：ホテルムーンビーチとパレスインムーンビーチの違いは？
A：違う会社が運営しています。
ホテルムーンビーチさんの３階部分を、私どもがパレスインムーンビーチとして運営させていただいております。
お部屋に関しては、私どもは、2020年にフルリニューアルを行い、和洋室（4人から5人定員）のタイプとツインタイプのお部屋をご用意しています。
カジュアルにリゾートを楽しんでもらいたいという想いから、シンプルなお部屋・サービスをご提供させていただいています。
一方ホテルムーンビーチさんは、ツイン、トリプル、和洋室、スイートと様々なタイプをもっていらっしゃいますし、専用ラウンジなど、ワンランク上のサービスもご提供されています。
敷地内のサービスについては、同じようにご利用いただけます。
プールやビーチに関しても無料でご利用いただけます。大浴場に関しては有料でご案内しておりますが、ホテルムーンビーチさんにご宿泊のお客様とはお値段が異なります。
ご理解ください。また、ご精算のお部屋付につきましては下記の通りとなっております。お部屋付可能・・・マリンアクティビティ、マリングッズの貸出、レストラン
お部屋付不可（直接お支払い）・・・ショップ・大浴場・サウナ等
ご利用いただける館内施設のご案内
Q：パレスインムーンビーチはどこにありますか？
A：パレスインムーンビーチは、ホテルムーンビーチの建物内の3階にございます。
同じ建物内に二つのホテルがあるということで、わかりにくいといわれております。
ホテルに到着しましたら正面玄関のベルスタッフがお荷物をお預かりさせていただいております。その際、パレスインムーンビーチに宿泊ですとお声かけください。
係りがお客様をお迎えに参ります。
お車やバスなどでパレスインムーンビーチをお探しの場合は、ホテルムーンビーチを目指してください。専用フロントへの道順はこちら
Q：長期滞在のお部屋を利用したいのですが、どのような設備がありますか？
A：長期滞在用としてご用意しているお部屋は、洋室タイプのみで最大3名様までご利用いただけるキッチン付きのお部屋となっております。
また、冷蔵庫、電子レンジ、湯沸しポット、IH電磁調理器、トースター、お皿、コップ、お箸、スプーン、フォーク等長期滞在に必要と思われるものは、最低限そろえております。
お部屋の数に限りがありますので、ご希望の方はホテルまでご連絡ください。
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Q：チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
A：通常チェックインは15時、チェックアウトは11時となっております。
Q：チェックインの時間を早めることは可能ですか？
A：申し訳ございません。清掃の都合もあり通常より早めのチェックインはお受けできません。お荷物などのお預かりはさせていただいておりますので、早めに来てチェックインの時間まで、ビーチやプールをご利用いただくことは可能でございますので、その際はお声かけください。
Q：ホテル周辺の観光施設や、飲食店はありますか？
A：万座毛をはじめ、古き良き沖縄の文化を肌で感じる観光スポットがたくさんございます！
また、その他にもイベント・グルメ等のローカル情報もございますので、お気軽にスタッフまでお声かけください。
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Q：空港からの交通手段を教えてください。
A：交通手段は、レンタカー、タクシー、空港リムジンバス、路線バスがございます。
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